We bieden een probleemloos retourbeleid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 30 dagen retourneren voor volledige terugbetaling of omruiling. Raadpleeg onze pagina Retourneren en ruilen voor gedetailleerde instructies.
Je bestelling volgen is eenvoudig! Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een bevestigingse-mail met een trackingnummer. Je kunt dit nummer gebruiken om de status van je bestelling te volgen op onze pagina Bestelling volgen.
We accepteren de belangrijkste creditcards (Visa, MasterCard, American Express) en PayPal voor veilige en gemakkelijke betalingen.
Ja, we bieden internationale verzending naar de meeste landen. De verzendkosten en levertijden kunnen per locatie verschillen. Raadpleeg onze pagina met verzendgegevens voor meer informatie.
Je kunt onze vriendelijke klantenservice bereiken via onze Contactpagina, waar je een contactformulier en ons e-mailadres vindt. We zijn er om je te helpen met al je vragen of problemen.
We bieden gedetailleerde maattabellen voor elk product om je te helpen de perfecte pasvorm te vinden. Raadpleeg de maattabel op de productpagina om er zeker van te zijn dat je de juiste maat kiest.
We verwerken bestellingen snel om een snelle levering te garanderen, dus wijzigingen of annuleringen kunnen beperkt zijn. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en we zullen ons best doen om je te helpen.
Ja, we bieden cadeauverpakkingsservices tegen een kleine extra vergoeding. Je kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenen.
Verzorgingsinstructies zijn meestal te vinden op het verzorgingslabel van het product of op de productpagina zelf. We raden je aan de bijgeleverde richtlijnen te volgen om de levensduur en kwaliteit van je artikelen te garanderen.
Ja, we bieden online bestelmogelijkheden met verzendopties. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Absoluut! Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve aanbiedingen, promoties en updates over de laatste modetrends. Je kunt je onderaan onze homepage aanmelden.
Een account aanmaken is eenvoudig! Klik gewoon op de link “Aanmelden” bovenaan de pagina en volg de aanwijzingen om je gegevens in te voeren. Je hebt dan toegang tot je bestelgeschiedenis, zoeklijsten en je kunt sneller afrekenen.
Als een artikel waarin je geïnteresseerd bent momenteel niet op voorraad is, kun je je aanmelden voor meldingen om op de hoogte te worden gesteld wanneer het weer beschikbaar komt. Voer je e-mailadres in op de productpagina en we laten het je weten zodra het weer op voorraad is.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je je verzendadres moet wijzigen nadat je een bestelling hebt geplaatst. We doen ons best om je te helpen, maar wijzigingen kunnen afhankelijk zijn van de verwerkingsfase van de bestelling.
E-mail: info@thesecretshape.com
Mobiel:
